Política de protección de datos

L’ACTUALITZACIÓ es compromet a protegir la privadesa dels usuaris que accedeixin a aquest lloc web i/o a qualsevol dels seus serveis. La utilització del lloc web i/o de qualsevol dels serveis oferts per L’ACTUALITZACIÓ implica l’acceptació per part de l’usuari de les disposicions contingudes en la present Política de Privadesa i que les seves dades personals siguin tractades segons s’estipula en ella. Tingui en compte que, tot i que pugui haver-hi enllaços des del nostre lloc web a altres llocs web o xarxes socials, aquesta Política de Privadesa no s’aplica als llocs web d’altres companyies o organitzacions als quals el lloc web estigui redirigit. L’ACTUALITZACIÓ no controla el contingut dels llocs web de tercers, ni accepta cap responsabilitat pel contingut o les polítiques de privadesa d’aquests llocs.

Informació bàsica sobre el tractament de dades (Reglament (UE) 2016/679 i LO 3/2018)

Responsable del tractament L’ACTUALITZACIÓ. Les nostres dades figuren a l’avís legal d’aquest lloc web. Finalitat del tractament Oferir i gestionar els nostres productes i/o serveis. Legitimació Consentiment obtingut de l’interessat. Execució del contracte de serveis. Destinataris Les dades no es comunicaran a tercers, llevat que ho exigeixi una llei o sigui necessari per complir amb la finalitat del tractament. Drets de les persones Els interessats tenen dret a exercir els drets d’accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició, enviant la seva sol·licitud a la nostra adreça. Termini de conservació de les dades Mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals. Reclamació Els interessats poden dirigir-se a l’AEPD per presentar la reclamació que considerin oportuna. Informació addicional Pot consultar la informació addicional i detallada a continuació a les “Preguntes sobre privadesa”.

Preguntes sobre privadesa

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD us oferim la següent informació sobre el tractament de les vostres dades personals:

Qui és el responsable del tractament de les vostres dades? L’ACTUALITZACIÓ. Les nostres dades figuren a l’avís legal d’aquest lloc web.

Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals? Tractem la informació que se’ns facilita per prestar i facturar els nostres serveis i productes. Si ens doneu el vostre consentiment també podrem tractar les vostres dades per enviar-vos informació sobre les nostres activitats, serveis i productes. Si participeu en algun dels nostres sortejos i/o concursos, publicarem el vostre nom i cognoms, i la vostra imatge, als diferents espais i mitjans de comunicació i difusió que utilitzem, incloses les xarxes socials, amb la finalitat de promoure les nostres activitats, serveis i productes.

Durant quant de temps conservarem les vostres dades? Les dades personals proporcionades es conservaran mentre sigueu usuaris dels nostres serveis o vulgueu rebre informació, i si participeu en una promoció, mentre estigui activa, i després, durant els terminis establerts per complir amb les nostres obligacions legals.

Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades? La base legal per als tractaments de les vostres dades són els consents que ens doneu. Pel que fa a la informació que ens enviïn menors de 16 anys, s’entendrà que ho ha estat amb el consentiment dels seus representants legals. Si no és així, el representant legal del menor ens ho ha de comunicar tan aviat com tingui coneixement.

A quins destinataris se comunicaran les vostres dades? Les dades no es comunicaran a tercers, llevat que ho exigeixi una llei o sigui necessari per complir amb la finalitat del tractament.

Quins són els vostres drets quan ens faciliteu les vostres dades? Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació de si estem tractant o no les seves dades personals. Els interessats tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, la seva supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas, únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions. També, en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats poden oposar-se al tractament de les seves dades. Els interessats també tenen dret a la portabilitat de les seves dades. Finalment, els interessats tenen dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control competent.

Com podeu exercir els vostres drets? Enviant un escrit adjuntant una còpia d’un document que us identifiqui, a la nostra adreça física o electrònica.

Com hem obtingut les vostres dades? Les dades personals que tractem procedeixen del propi interessat. L’interessat garanteix que les dades personals facilitades són certes i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació d’aquestes. Les dades que estiguin marcades amb un asterisc seran obligatòries per poder donar-vos el servei sol·licitat.

Quines dades tractem? Les categories de dades que podem tractar en la prestació dels nostres serveis són: Dades de caràcter identificatiu Adreces postals o electròniques Altres dades sol·licitades als nostres formularis Les dades són limitades, ja que únicament tractem les dades necessàries per a la prestació dels nostres serveis i la gestió de la nostra activitat.

Utilitzem cookies? Utilitzem cookies durant la navegació al nostre lloc web amb el consentiment informat de l’usuari. L’usuari pot configurar el seu navegador per ser avisat de l’ús de cookies i per evitar-ne l’ús. Per obtenir més informació, visiteu la nostra política de cookies.

Quines mesures de seguretat apliquem? Apliquem les mesures de seguretat establertes a l’article 32 del RGPD, per tant, hem adoptat les mesures de seguretat necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament de dades que realitzem, amb mecanismes que ens permeten garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanent dels sistemes i serveis de tractament. Algunes d’aquestes mesures són: Informació de les polítiques de tractament de dades al personal. Realització de còpies de seguretat periòdiques. Control d’accés a les dades. Processos de verificació, avaluació i valoració regulars.